Kenapa Harus FAST & FIX
Didukung dengan teknisi yang berpengalaman dan peralatan yang modern, kami memberikan pengalaman perbaikan komputer anda dengan cepat dan efisien. serta jaminan garansi hingga lebih dari 3 bulan*
Kami juga memberikan konsultasi gratis untuk permasalahan produk IT anda
* syarat dan ketentuan berlaku
Permasalahan
Kemungkinan Permasalahan
Software
Bisa disebabkan oleh Virus, Malware, Driver yang korup, Operating System yang rusak, atau penggunaan perangkat lunak bajakan
PERMASALAHAN
WAKTU
Pembersihan virus dan instalasi anti-virus
1-3 Hari
Re-Instal driver dan software
1-3 Hari
Re-instal system operasi windows / Mac
1-3 Hari
Kotor / Berdebu
Debu dan kotoran bisa menggangu sirkulasi udara pendingin didalam perangkat sehingga suhu menjadi cepat panas, yang menyebabkan perangkat komputer sering hang, performa melambat bahkan mati total
PERMASALAHAN
WAKTU
Pembersihan debu
1-3 Hari
Fast & Fix (Check, Clean and Optimize)
1-3 Hari
Hardisk Error
Performa yang melambat juga bisa disebabkan oleh Hardisk Drive, penyebabnya adalah bad sector, HDD Error, atau kapasitas yang hampir penuh.
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian HDD + Instalasi OS
1-3 Hari
Upgrade ke SSD + Instalasi OS
1-3 Hari
Perbaikan HDD Bad Sector
3-7 Hari
Software
Bisa disebabkan oleh Virus, Malware, Driver yang korup, Operating System yang rusak, atau penggunaan perangkat lunak bajakan
PERMASALAHAN
WAKTU
Pembersihan virus dan instalasi anti-virus
1-3 Hari
Re-Instal driver dan software
1-3 Hari
Re-instal system operasi windows / Mac
1-3 Hari
Kemungkinan Permasalahan
Kotor / Berdebu
Debu dan kotoran bisa menggangu sirkulasi udara pendingin didalam perangkat sehingga suhu menjadi cepat panas, yang menyebabkan perangkat komputer sering hang, performa melambat bahkan mati total
PERMASALAHAN
WAKTU
Pembersihan debu
1-3 Hari
Fast & Fix (Check, Clean and Optimize)
1-3 Hari
Mainboard
Arus listrik yang tak beraturan, cipset hangus atau bergeser sering menjadi penyebab komputer sering mati mendadak
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian mainboard
1-3 Hari
Perbaikan mainboard
3-7 Hari
Penggantian chipset
3-5 Hari
RAM Error
Performa yang melambat juga bisa disebabkan oleh RAM, penyebabnya adalah kotor, terkena korosi, atau kapasitas yang kurang.
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian RAM
1-3 Hari
Penambahan RAM
1-3 Hari
Komponen lainnya
Tidak Ada Arus Listrik / Putus / Rusak / Gangguan Komponen meliputi hardware LCD, Keyboard, Touchpad, LAN, Wifi card dan lainnya yang berhubungan dengan hardware.
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian flexibel
1-3 Hari
Pengg
1-3 Hari
Penggantian VGA card
1-3 Hari
Kemungkinan Permasalahan
Kotor / Berdebu
Debu dan kotoran bisa menggangu sirkulasi udara pendingin didalam perangkat sehingga suhu menjadi cepat panas, yang menyebabkan perangkat komputer sering hang, performa melambat bahkan mati total
PERMASALAHAN
WAKTU
Pembersihan debu
1-3 Hari
Fast & Fix (Check, Clean and Optimize)
1-3 Hari
Mainboard
Arus listrik yang tak beraturan, cipset hangus atau bergeser sering menjadi penyebab komputer sering mati mendadak
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian mainboard
1-3 Hari
Perbaikan mainboard
3-7 Hari
Penggantian chipset
3-5 Hari
Fan / cooling system error
Sering overheat bisa disebabkan karena kinerja kipas atau sistem pendingin tidak bekerja secara optimal
| PERMASALAHAN | WAKTU |
| Penggantian fan | 1-3 Hari |
| Penambahan fan | 1-3 Hari |
| Penambahan cooling system | 1-3 Hari |
Kemungkinan Permasalahan
Mainboard
Arus listrik yang tak beraturan, cipset hangus atau bergeser sering menjadi penyebab komputer sering mati mendadak
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian mainboard
1-3 Hari
Perbaikan mainboard
3-7 Hari
Penggantian chipset
3-5 Hari
RAM Error
Performa yang melambat juga bisa disebabkan oleh RAM, penyebabnya adalah kotor, terkena korosi, atau kapasitas yang kurang.
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian RAM
1-3 Hari
Penambahan RAM
1-3 Hari
Fan / cooling system error
Sering overheat bisa disebabkan karena kinerja kipas atau sistem pendingin tidak bekerja secara optimal
| PERMASALAHAN | WAKTU |
| Penggantian fan | 1-3 Hari |
| Penambahan fan | 1-3 Hari |
| Penambahan cooling system | 1-3 Hari |
Kemungkinan Permasalahan
Graphics Card
Grafik card yang error bisa menjadi penyebab komputer tidak tampil
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian VGA
1-3 Hari
Perbaikan Chipset VGA
3-7 Hari
Komponen lainnya
Tidak Ada Arus Listrik / Putus / Rusak / Gangguan Komponen meliputi hardware LCD, Keyboard, Touchpad, LAN, Wifi card dan lainnya yang berhubungan dengan hardware.
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian flexibel
1-3 Hari
Pengg
1-3 Hari
Penggantian VGA card
1-3 Hari
Kemungkinan Permasalahan
Software
Bisa disebabkan oleh Virus, Malware, Driver yang korup, Operating System yang rusak, atau penggunaan perangkat lunak bajakan
PERMASALAHAN
WAKTU
Pembersihan virus dan instalasi anti-virus
1-3 Hari
Re-Instal driver dan software
1-3 Hari
Re-instal system operasi windows / Mac
1-3 Hari
Komponen lainnya
Tidak Ada Arus Listrik / Putus / Rusak / Gangguan Komponen meliputi hardware LCD, Keyboard, Touchpad, LAN, Wifi card dan lainnya yang berhubungan dengan hardware.
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian flexibel
1-3 Hari
Pengg
1-3 Hari
Penggantian VGA card
1-3 Hari
Kemungkinan Permasalahan
Software
Bisa disebabkan oleh Virus, Malware, Driver yang korup, Operating System yang rusak, atau penggunaan perangkat lunak bajakan
PERMASALAHAN
WAKTU
Pembersihan virus dan instalasi anti-virus
1-3 Hari
Re-Instal driver dan software
1-3 Hari
Re-instal system operasi windows / Mac
1-3 Hari
Komponen lainnya
Tidak Ada Arus Listrik / Putus / Rusak / Gangguan Komponen meliputi hardware LCD, Keyboard, Touchpad, LAN, Wifi card dan lainnya yang berhubungan dengan hardware.
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian flexibel
1-3 Hari
Pengg
1-3 Hari
Penggantian VGA card
1-3 Hari
Kemungkinan Permasalahan
Baterai
Baterai tidak mampu mengisi daya listrik
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian baterai
1-3 Hari
Adaptor
Adaptor tidak mampu menghantarkan daya listrik.
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian adapter
1-3 Hari
Kemungkinan Permasalahan
Chasing
Chasing patah, pecah, retak
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian chasing
3-7 Hari
Engsel
Engsel patah, retak, atau rusak.
PERMASALAHAN
WAKTU
Penggantian engsel
3-7 Hari
Frequently Asked Questions
Apa itu Fast & Fix?
Standar layanan perbaikan dari Yolori yang meliputi pengecekan, perbaikan, dan optimalisasi perangkat komputer anda.
Berapa biaya service?
Besarnya biaya servis tergantung pada tingkat kesulitan
Apakah ada biaya pembatalan service?
Jika pembatalan service dikarenakan pelanggan tidak menyetujui solusi yang diberikan oleh technical support kami (misalnya biaya penggantian spare parts atau pengerjaan service tidak disetujui pelanggan) maka akan dikenakan biaya pengecekan saja sebesar Rp 50.000,- . Namun jika pembatalan disebabkan karena tidak ada solusi yang bisa diberikan dari hasil pengecekan, maka pelanggan digratiskan biaya pengecekan.
Berapa lama garansi yang diberikan?
Garansi service bervariasi tergantung pada tingkat kesulitannya, biasanya antara 1 minggu sampai dengan 3 bulan.
Sedangkan untuk garansi spare-part menyesuaikan garansi dari distributor biasanya antara 1 – 12 bulan