Skip to content

Bagaimana Prosedur Pengajuan Purna Jual Produk?

Dari sekian banyak produk yang kami jual, tidak bisa dipungkiri jika ada yang yang mengalami cacat produksi, mal-function atau tidak bekerja sebagaimana fungsinya. Jika terjadi hal demikian, Anda dapat mengajukan layanan purna jual melalui beberapa cara:
  1. Anda akan dipandu langsung dengan menghubungi teknisi kami di Layanan Pelanggan 021-601 3636 atau email ask@yolori.com
  2. Bawa product yang telah dibeli di Yolori.com beserta faktur pembelian/Invoice ke kantor kami. Teknisi kami akan membantu Anda untuk menyelesaikan problem teknis berkaitan dengan produk anda.
  3. Jika ternyata masalah kerusakan yang terjadi akibat kesalahan pabrik, maka Teknisi kami akan siap membantu untuk mengirimkannya ke Service Center.
  4. Jika Anda merasa mendesak atau tidak bisa menunggu lebih lama, maka Anda bisa langsung membawa product tersebut ke Service Center yang telah kami rekomendasikan.

Apakah Ada Pertanyaan Lainnya? 

 Hubungi kami sekarang! 

Layanan Pelanggan di nomor 021-601 3636 tersedia pada Jam 10.00 - 18.00 , Senin s/d Sabtu, tidak termasuk Hari Libur Nasional.