Yolori menawarkan beberapa solusi antara lain:
- Tukar Produk
- Refund (Pengembalian Dana)
- Pengiriman kelengkapan produk
- Servis/Perbaikan Produk
Jika Anda telah melakukan proses pengembalian produk namun produk pengganti tidak tersedia, maka kami akan menawarkan solusi refund.
Jika Anda mengajukan pengembalian dengan alasan ‘perbedaan ekspektasi / pembatalan transaksi’, pengembalian dana akan diberikan dalam jangka waktu 15 hari
Anda juga bisa menukarkan produk dengan tipe yang lain, dan jangka waktu penukaran barang dari tanggal pembelian tidak boleh melebihi 3 hari dan harus melewati proses check QC barang yang dikembalikan
Berikut adalah Tabel panduan kami untuk opsi pengembalian produk:
|
Hubungi kami sekarang! |
Layanan Pelanggan di nomor 021-601 3636 tersedia pada Jam 10.00 - 18.00 , Senin s/d Sabtu, tidak termasuk Hari Libur Nasional.